Vi anbefaler følgende godkjente nettlesere, og nyeste versjon kan lastes ned ved å klikke på lenkene under:
Siste versjon av Java lastes ned herfra:
BankID krever Java versjon 1.6 update 1 eller nyere. Vi anbefaler Java 1.6 update 15 eller nyere for nettleseren Firefox.
Siste versjon av Adobe Reader lastes ned herfra:
Veiledning for å slette midletidige internettfiler for Windows:
Problemer vedrørende pålogging
Om du opplever en blank side etter pålogging eller "Laster vennligst vent...." så er det som regel Java på maskinen som er problemet. Vi anbefaler derfor å avinstallere alle Java versjoner du har installert og installere nyeste versjon.
Klikk HER for å laste ned veiledning på hvordan du gjør dette.
Alle nettlesere må akseptere informasjonskapsler samt tredjeparts informasjonskapsler og være riktig konfigurert med Java. I tillegg krever enkelte funksjoner at pop-up vinduer åpner.
Sikkerhetsadvarsel om kjøring av signerte Java applikasjoner fra Bankenes BetalingsSentral AS må godkjennes. Nettpost bruker dokumenter i PDF-format. For å lese disse meldingene anbefaler vi Adobe Reader.
Om du har spørsmål eller treng hjelp, kontakt Terra Servicesenter: